Términos del servicio
Aquí tienes la versión estandarizada, limpia y profesional de los Términos del Servicio para SpookySpace.
Se han completado y limpiado las variables de marcador de posición ([EMPRENDEDOR], [LINK], etc.), mantenido todas las cláusulas exigidas por la plataforma Shopify (incluyendo la exoneración a Shopify y la sección de Agentes de IA) y ajustado los datos de contacto final para que aparezca exclusivamente tu correo electrónico y el nombre de la tienda, sin direcciones físicas ni números telefónicos.
TÉRMINOS DEL SERVICIO — SPOOKYSPACE
Última actualización: 7 de octubre de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a SpookySpace! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a SpookySpace (spookyspace.store). SpookySpace dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). SpookySpace opera sobre la tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Devoluciones a las que se hace referencia en este documento, describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio. Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia.
Para utilizar los Servicios o realizar compras en nuestra tienda online, es posible que se le solicite proporcionar información precisa de contacto, envío y pago. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa. Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que los colores y apariencia de nuestros productos se muestren con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores reales dependerán de la configuración y pantalla de su dispositivo.
Todas las descripciones de los productos y precios pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto o limitar las cantidades de venta en cualquier momento.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y CANCELACIONES
Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. SpookySpace se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su entera discreción.
Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. En caso de que no aceptemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico o número de teléfono proporcionado al momento de la compra.
Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para revenderla o exportarla comercialmente.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios publicados están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el vigente al momento de realizar la compra y se indicará en el correo de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos locales o cargos de envío aplicables al momento de pagar.
Usted acepta proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y precisa, y declara que está debidamente autorizado para utilizar el método de pago proporcionado.
SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega informados son estimaciones y no están garantizados. SpookySpace no se responsabiliza por retrasos ocasionados por empresas de transporte externas, procesos aduaneros o eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control. Una vez que entregamos el paquete a la empresa de mensajería, el título y el riesgo de pérdida del producto se transfieren al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en los Servicios (marcas, logotipos, textos, imágenes, gráficos, videos, diseño y código fuente) son propiedad exclusiva de SpookySpace o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, copia o explotación comercial de cualquier material sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES Y ENLACES DE TERCEROS
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas o enlaces de terceros. Dichas herramientas y sitios web se facilitan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni responsabilidad de nuestra parte. El uso de herramientas de terceros queda bajo su propio riesgo y sujeto a los términos de dichos proveedores.
SECCIÓN 8 - RELACIÓN CON SHOPIFY
SpookySpace opera con tecnología de Shopify. Sin embargo, cualquier compra que realice se efectúa directamente con SpookySpace. Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de las ventas ni de cualquier reclamo o daño resultante de su transacción con SpookySpace, exonerando expresamente a Shopify de cualquier responsabilidad directa.
SECCIÓN 9 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el sitio, usted reconoce haber leído y comprendido la forma en que recopilamos y tratamos sus datos.
SECCIÓN 10 - COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si usted nos envía o publica comentarios, sugerencias, reseñas de productos o ideas, nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizar, reproducir, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio.
Usted garantiza que sus comentarios no infringen derechos de terceros, no son difamatorios, obscenos o ilegales, y que no contienen virus o códigos maliciosos.
SECCIÓN 11 - ERRORES Y OMISIONES
Ocasionalmente, el sitio web puede contener errores tipográficos o inexactitudes relacionadas con la descripción, precios, promociones o disponibilidad de un producto. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error u omisión y de actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar el sitio o su contenido:
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Para cualquier fin ilegal o malicioso.
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Para vulnerar leyes, normas o regulaciones internacionales o locales.
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Para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
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Para enviar spam, phish, malware o realizar scraping y recolección no autorizada de datos.
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Para interferir con las funciones de seguridad de los Servicios o de Shopify.
SECCIÓN 13 - CONDICIONES PARA AGENTES DE IA
Cualquier software o servicio automatizado ("Agentes de IA") que acceda o interactúe con los Servicios debe identificarse claramente en la cadena user-agent como "Agente/[nombre del agente]". Está prohibido ocultar la identidad del agente, eludir medidas CAPTCHA o interferir con la seguridad del sitio.
SECCIÓN 14 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Los Servicios y todos los productos ofrecidos se entregan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías implícitas o explícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o durabilidad.
En la máxima medida permitida por la ley, SpookySpace y Shopify no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental o consecuente resultante del uso de nuestros Servicios o de productos adquiridos a través de la tienda.
SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a SpookySpace, Shopify, sus directores, empleados y afiliados ante cualquier reclamo, pérdida o honorarios de abogados derivados del incumplimiento de estos Términos o de la violación de cualquier ley o derechos de un tercero.
SECCIÓN 16 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes aplicables en Chile, sometiéndose las partes a la jurisdicción de sus tribunales competentes.
SECCIÓN 17 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 18 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier duda o consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
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Tienda: SpookySpace (spookyspace.store)
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Correo electrónico: soportespookyspace@use.startmail.com